The second edition of the handbook has been published to help organizations of any sector or industry and size, integrate requirements of multiple MSSs into their management systems.
Что такое система менеджмента?
Система менеджмента гарантирует организациям внедрение структурированного подхода к их деятельности для достижения целей.
Некоторые из организаций, в особенности малых, ожидают, что все их сотрудники будут выполнять любые поставленные задачи одинаково хорошо. Но вне зависимости от размера бизнеса можно извлечь выгоду от установления четких процедур, которые будут содержать указания к выполняемой работе. Данный процесс систематизирует процессы выполнения работ и называется системой менеджмента.
Ознакомьтесь с полным списком MSS ИСО.
Модель ИСО, согласованная экспертами
Система менеджмента ИСО (MSS) помогает организациям улучшать свои показатели, посредством разработки конкретных этапов, которым организации будут следовать в процессе своей деятельности для достижения своих целей, а также создания организационной культуры.
Преимущества для организаций от внедрения эффективной системы менеджмента:
-
повышение эффективности использования ресурсов и улучшение финансовых показателей;
-
усовершенствованный риск-менеджмент и защита людей, а также окружающей среды;
-
наращивание потенциала по предоставлению услуг лучшего качества, повышения их ценности для потребителей и других заинтересованных сторон.
MSS является результатом достижения консенсуса среди экспертов, обладающих экспертными знаниями в области глобального управления, стратегий лидерства, а также наиболее эффективных практик. Стандарты MSS могут быть внедрены в любую организацию, большую или маленькую.
MSS и сопутствующие стандарты: общая картина
На схеме ниже показано, какие существуют типы документов ИСО по менеджменту организации и какие вопросы рассматриваются в этих документах. Приведены также примеры стандартов для каждого квадранта
Стандарты систем менеджмента (MSS)
Стандарты ИСО, которые содержат требования или руководства, помогающие организациям в формировании политики и управлении процессами для достижения конкретных целей. MSS предназначены для применения во всех секторах экономики, а также для различных типов и размеров организаций, а также в различных географических, культурных и социальных условиях.
Многие MSS ИСО имеют одинаковую структуру и содержат одинаковые термины, определения и требования.
- Системы менеджмента качества — Требования
- Information security, cybersecurity and privacy protection — Information security management systems — Requirements
Отраслевые MSS
Стандарты систем менеджмента ИСО, которые содержат дополнительные требования или руководства для применения общего стандарта менеджмента в конкретном экономическом или бизнес-секторе.
- Medical devices — Quality management systems — Requirements for regulatory purposes
- Railway applications — Railway quality management system — ISO 9001:2015 and specific requirements for application in the railway sector
- Petroleum, petrochemical and natural gas industries — Sector-specific quality management systems — Requirements for product and service supply organizations
Сопутствующие к системам менеджмента стандарты и руководящие указания по их внедрению
Стандарты ИСО, разработанные для реализации следующих руководящих указаний и/или требований:
- Специфические аспекты системы менеджмента организации,
- Стандарты систем менеджмента ИСО,
- Соответствующие методы поддержки.
- Occupational health and safety management — Psychological health and safety at work — Guidelines for managing psychosocial risks
- Environmental management systems — General guidelines on implementation
- Guidelines for auditing management systems
Будущее в твоих руках
Стандарты разрабатываются людьми, которые нуждаются в них.
Технические комитеты включают экспертов как из сферы стандартизации, так и промышленности. Данные представители выдвигаются национальными членами ИСО.
As of February 2024, the publication of Climate Action Amendments to existing and new ISO Management Systems Standards (MSS) reflect ISO's Climate Action commitments.
Аудит
Аудит является неотъемлемой частью системы менеджмента, поскольку гарантирует, что компании или организации будут проверены на предмет достижения своих целей и соответствия стандартам.
В целях помощи с проведением аудита, касающегося данных стандартов, Международной организацией по стандартизации был разработан ИСО 19011:2011, который содержащит руководства о проведении внешнего и внутреннего аудита системы менеджмента.
Сертификация
Сертификация по стандартам систем менеджмента не является обязательной. Вы можете получать преимущества от внедрения данных стандартов без прохождения сертификации.
Однако если вы хотите пройти сертификацию по одному или более стандартам систем менеджмента, Вам необходимо связаться с соответствующим органом по сертификации.
ИСО не осуществляет сертификацию.
Узнайте больше о сертификации по стандартам ИСО.
Сертификация является не единственным способом, гарантирующим соответствие тому или иному стандарту. Узнайте больше об оценке соответствия.
Исследование ИСО
Узнайте, как много сертификатов по стандартам менеджмента ИСО выдается или оформляется в каждой стране ежегодно.
В чем разница между MSS типа А и MSS типа В?
Полезно знать, когда дело доходит до оценки соответствия.
ISO 9001 — Системы менеджмента качества
Убедитесь в том, что Ваши продукты и услуги удовлетворяют потребностям клиентов посредством данной серии
Серия ISO/IEC 27000 — менеджмент информационной безопасности
Гарантируйте информационную безопасность посредством применения серии данных стандартов.
ISO 50001 — Энергоменеджмент
Внедрена система энергетического менеджмента, способствующая повышению показателей энергетического менеджмента.
Снижение рисков на рабочем месте и обеспечение более безопасной рабочей среды.
Улучшите экологические показатели посредством серии стандартов.
Удостоверьтесь в безопасности продуктов питания посредством данных стандартов.
Предотвращение, обнаружение и устранение взяточничества.